Retours et échanges

 

Tout retour devra être signalé au préalable auprès du service Client Mades Paris , via l'onglet contactez-nous  ou par mail : madesparis@gmail.com

• Indiquer votre numéro de commande par e-mail lors de la prise de contact 

• Les frais de ports ne sont pas remboursés 

• Les articles doivent être renvoyés dans leurs emballages d'origine avec la facture 

• Les produits doivent nous être renvoyés  dans les plus brefs délais et au plus tard 5 jours à compter de la date de réception du ou des article(s)

Les frais de retours ne sont pas pris en charge .

• Tout article en promotion n'est ni repris ni échangé 

• Pour des raisons d'hygiène évidentes, les bijoux intras (piercings, boucles d'oreilles) ne peuvent bénéficier du retour.

 

Tout retour non  signalé  au préalable sera automatiquement  refusé

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Pour les retournous procèderons au remboursement à l’aide du même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.

Nous pouvons retenir le remboursement jusqu’à réception des articles retournés.

 

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